Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle behandlinger og ydelser leveret hos Køge Osteopati, Nørregade 3C, 1. sal, 4600 Køge. Klinikken drives af to selvstændige autoriserede behandlere:
- James Taylor — CVR 42 58 91 03
- Kim Juel Dudek — CVR 29 71 72 30
Du har en aftale med den behandler du har booket hos. Faktura udstedes fra den pågældende behandlers virksomhed.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner inklusive moms. Aktuelle priser fremgår af /priser/. Vi forbeholder os ret til at justere priser med 30 dages varsel.
Booking og betaling
Tider bookes via vores online bookingsystem, telefon eller mail. Betaling sker efter behandlingen via MobilePay eller bankoverførsel. Du modtager automatisk kvittering på mail.
Afbud
Afbud skal meldes senest 24 timer før aftalt tid. For sent afbud og udeblivelse takseres fuld behandlingstakst — se afbudspolitik for detaljer.
Fortrydelsesret
Behandlinger er sundhedsydelser leveret personligt og er som udgangspunkt undtaget fra forbrugeraftalelovens fortrydelsesret. Du kan til enhver tid afbryde et behandlingsforløb — vi sælger aldrig pakker eller forløb på forskud.
Reklamation
Hvis du oplever et problem i forbindelse med din behandling, så kontakt os direkte på info@køgeosteopati.dk eller 60 64 64 94. Vi tager altid en samtale og finder en løsning.
Som autoriserede sundhedspersoner er vi underlagt Styrelsen for Patientsikkerhed. Du kan klage til Styrelsen for Patientklager hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering.
Ansvar
Køge Osteopati følger gældende kliniske retningslinjer og standarder for autoriserede fysioterapeuter og osteopater. Vi er ansvarsforsikret via vores faglige organisation.
Lovvalg og værneting
Dansk ret finder anvendelse, og eventuelle tvister afgøres ved Retten i Roskilde.